近日，内蒙古电力集团乌兰察布前旗供电公司土镇供电所辖区气温持续下降，低温冰冻天气如同 “双刃剑”，既给居民生活带来不便，更对电网线路、配电设备的稳定运行构成严峻挑战。为全力抵御寒潮侵袭，保障辖区居民温暖过冬、企业正常生产，该所迅速启动低温天气保供电应急预案，以 “保供电、优服务、除隐患” 为核心，精准发力、主动作为，通过设备巡检 “无死角”、便民服务 “零距离”、隐患整改 “零容忍” 的全方位举措，筑牢用电安全防线，用实际行动践行 “人民电业为人民” 的服务宗旨。
针对该所辖区企业客户，实行 “一企一策” 精准服务，组织客户经理深入企业开展用电需求调研，为 4 家重点企业制定个性化保供电方案。对辖区内的糖品加工厂、供暖企业等用电大户，重点检查其内部配电设施运行状况，指导企业做好设备防寒保暖、应急发电准备，协助企业排查用电隐患 7 处，优化用电负荷分配 3 次，确保企业生产用电稳定。“供电所工作人员主动上门帮我们检查设备，还提醒我们错峰用电，不仅保障了生产不受影响，还帮我们节约了电费成本，太给力了！” 某糖品加工厂负责人陈经理说。
下一步，该所将持续紧盯低温天气电网运行态势，常态化开展设备巡检与隐患整改，进一步深化 “民生服务无小事” 理念，不断优化服务流程、提升服务质效。同时，加强应急抢修队伍建设，备足融冰装置、应急发电车等抢险物资，确保突发故障快速响应、高效处置，以更可靠的供电、更优质的服务，为辖区经济社会发展和居民幸福生活保驾护航。
