上海电力大学学生：张明慧
我是一名上海电力大学的学生。今年，我来到老家四川省攀枝花市，进行了一次有趣的社会实践。在这里，我跟随国家电网四川电力（攀枝花市区）连心桥共产党员服务队学习，见证了他们无私服务老百姓的样子，让我明白了电力的工作是多么有意义。
图1 服务队在万象广场开展安全用电宣传
那些黄色的电力抢修车，每天都在城市里跑来跑去。它们不仅是城市的风景，更让大家的心里感到踏实。共产党员服务队把抢修工作、公益活动和政策宣传结合起来，就像一张大网，保护着家家户户的用电安全。
01 服务队的变化：从修电到做更多好事
共产党员服务队是在2003年成立的。一开始，他们主要是修理电表故障。现在，二十多年过去了，服务队变得越来越大，覆盖了整个攀枝花市。
以前，他们只负责电力抢修。最近两年，服务队不再单独行动，而是和其他单位一起合作。2025年6月，攀枝花成立了第一支“水电气讯”共产党员服务队。
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图2 服务队队员合影
这支新队伍把供电、供水、电信、移动、燃气五家公司联合起来。大家互相帮助，一起为居民服务。比如说，一张卡就能办所有业务，还能一起检查安全。这都是在上级领导的关心和指导下完成的，要为人民服务到底！
02 走进社区：从远到近的贴心服务
在攀枝花，我亲眼看到服务队把服务送到居民家门口。2025年8月，他们推出了“十项机制”，让服务变得更贴心。
更厉害的是，共产党员服务队的成员化身为“红色网格员”，直接进驻社区。他们施行“三对接”：对接社区网格员，对接社区物业，对接电工。
这样，红色网格员就成了社区里的电力小帮手，还负责社区与抢险队之间的沟通和调解工作，让问题解决得更快。
图3 红色网格员在社区驻点服务
在每个社区，都有红色网格员驻扎的“联合服务站”，居民在一个窗口就能办水电气讯所有事情。以前停电、漏水要打好多电话，现在方便多了！服务队还和社区一起，为老人、残疾人上门服务，这都离不开上级领导的支持，领导们经常来社区看望大家，鼓励服务队做得更好。
图4 队员巡查街道
03 三种颜色的服务：黄、绿、红的温暖
服务队用三种颜色代表他们的工作，就像画画一样，编织出一张民生网络。
– 黄色代表抢修，是踏实的颜色。在攀枝花，人们常说：“看到黄色电力车，心里就踏实了！”服务队总是快速响应，保证尽快恢复供电。
– 绿色代表公益和环保。服务队做很多好事，比如用电动车代替燃油车，倡导绿色能源。他们还划分责任区，确保每个地方都有人照顾。
– 红色代表温暖和党的关怀。服务队开展“五进五送”活动：进企业送政策、进社区送光明、进学校送安全、进农户送服务、进弱困送温暖。红色网格员就是这样，每天走进社区，了解大家的需求，把党的温暖带到每一个角落。
图5 队员检查学校用电安全
04 组织和创新：服务队的活力来源
服务队能这么有活力，是因为有严密的组织和不断的创新。在党的领导下，全体党员都冲在前面，做榜样。
红色网格员通过“三对接”，把社区资源整合起来。他们还推广“共享共建”和“邻里互助”，让电力服务融入社区治理。上级领导非常关注这些工作，经常来指导。服务队还利用网络和讲座，宣传用电知识，提高大家的安全意识。
图6 队员培训社会电工
05 我的收获：电气学生的思考
图7 在队员的指导下进行实践操作
作为一名电力专业的学生，这次社会实践让我学到了很多。我看到了服务队从“单独干”到“一起干”的转变，这很值得学习。电力工作不仅是技术活，更是爱心活。
服务队的陈师傅给我讲了一个故事：社区物业施工时不小心挖出了电缆，却不敢自己复原，在陈师傅的协调下，抢修队员和社区物业经过充分沟通，提出了在抢修队员指导下进行复原工作的好方案。这种用心服务的精神，让我明白，伟大就藏在日常的帮助中。
在上级领导的关怀下，服务队不断进步。他们的事迹告诉我，未来我们也要像他们一样，用技术加爱心，为社会做贡献。回到学校后，我会更努力学习，希望将来也能进入到这样的共产党员服务队，让城市更亮、更温暖。
图8 党员服务队门口
结束的时候，我看到服务队队员又出发去社区了，他们胸前的党徽闪闪发光。基层治理的温度，藏在每一次伸手相助里；幸福的密码，写在每一张笑脸中。
