阳朔遇龙河，作为广西首个国家级旅游度假区，集秀美的喀斯特山水风光与厚重的古桥人文底蕴于一体。遇龙河景区常年接待海量游客，对全域安全巡查与精细化游客服务提出了更高、更为迫切的升级需求。
为满足游客对游览体验的更多期待，阳朔遇龙河景区全力推进管控与运营智能化升级，引入云深处科技绝影Lite3四足机器人与山猫M20轮足机器人协同上岗，围绕游客服务、安防巡逻、秩序维护和物资转运等多个场景内展开常态化作业。两款机器人按能力分工、协同配合，推动景区安全管理与游客服务从传统人力值守全面迈向人机协同新模式，在景区一线构建起集智慧服务与智能安防于一体的智慧景区解决方案。
重塑山水游览体验 赋能景区服务升级
遇龙河景点较多、分布零散，外来游客对路线往往不熟悉。在遇龙河景区的各个码头，游客可通过语音向机器人咨询路线。收到“富里桥怎么走”等问询后，云深处绝影Lite3四足机器人可依托自主导航功能规划路线，引导游客前往目标点位。绝影四足机器人的入驻，推动了景区导览服务从“被动应答”升级为“主动陪伴”，让游客在山水间的每一段路程都更从容。
除了为游客规划出行路线、指引方向，云深处绝影四足机器人还化身流动的文化讲解员，带领游客读懂遇龙河的历史底蕴。遇龙河沿岸古桥众多，仙桂桥始建于北宋，遇龙桥、富里桥建于明代，历史底蕴深厚。云深处机器狗搭载AI大模型，支持语音交互与智能问答，可结合游客提问讲解古桥历史与周边景点信息，把历史文化讲解带到游览现场，成为可移动的导览终端。在游客较为密集的区域，它还会进行安全提示，引导有序通行、注意脚下安全，把人文讲解和人情关怀融入游览全程。
织密全域巡防网络 筑牢山水安全屏障
遇龙河流域面积有651平方公里，巡防战线长。人工实地排查不仅耗费巨大人力，河道岸线、古建角落等区域，更是传统固定监控难以覆盖的盲区。要实现全域安全守护，就需要能够适应复杂山水环境的移动感知力量。云深处科技山猫M20轮足机器人，依托轮足复合构型，可灵活切换行进模式，在湿滑坝面、台阶等复杂地形平稳通行，补齐人工巡检在覆盖广度、响应速度上的短板。
依托这一全地形能力，云深处科技山猫轮足机器人穿梭于山水之间，沿规划路线开展常态化自主巡检，覆盖水坝、河岸步道、游客下筏点等关键区域，持续感知游客动态、车辆秩序与设施设备运行状态，为景区构建起全天候的安防网络。
巡逻途中，一旦识别到游客靠近水域嬉戏、穿越水坝等危险行为，或是乱丢垃圾等不文明现象，机器人可就地开展即时语音劝导；发现车辆违停、设施破损、违规滞留等隐患，则采集音视频内容实时回传至遇龙河景区指挥中心。指挥中心收到信息后，快速调度就近安保人员赶赴现场处置；若遇到突发状况，机器狗会留存影像资料并上报后台，快速启动应急流程。平台支持远程调度，可派遣机器狗先期抵近勘查、远程语音警示，形成“机器人前端感知预警、后台统一调度、安保人员现场处置”的人机协同管护模式，推动安全管理从事后处置转向风险预判与前置干预，显著提升景区的安防管护效率。
安防管护之外，智能机器人也为景区一线运营减负赋能。山猫轮足机器人兼具物资转运能力，凭借最高35公斤的负载，可在码头与游客中心之间转运宣传物料、补给物资，减轻一线工作人员的体力负担。
“以前巡逻主要依靠人力，现在景区配备了云深处机器狗，让我们的巡逻工作更加安全高效。”景区综合执法大队一中队队员说道。
解锁山水科技新趣 打造文旅鲜活记忆
传统山水景区的游览模式相对固定，如何依托科技创新拓展文旅边界、丰富游览内容、提升游客游览体验，是遇龙河度假区智慧化升级的重要方向。在开阔场地，多台绝影Lite3列队进行集群表演，整齐完成列队行进、后空翻等动作，并与游客近距离互动，吸引不少游客驻足观看、拍照打卡，为景区增添了科技体验内容。云深处科技绝影四足机器人与游客近距离趣味互动，打破了传统山水游览的单一体验。这场山水间的科技展演，不止带来视觉上的新奇观感，更在自然风景之外，塑造独属于遇龙河的鲜活记忆。
科技与山水的相融，是业态创新，更是景区运营体系的全面升级。遇龙河景区文旅负责人表示，机器人展演将科创互动嵌入山水游览全过程，为文旅体验增添全新维度；而常态化的智能巡检体系，则持续夯实景区安全底座，全方位提升游客游览品质。
在文旅场景的落地实践中，云深处机器狗已先后走进杭州西溪湿地、南京玄武湖、恩施大峡谷等知名景区，在山水公园、城市湖景间开展巡逻导览、物资配送、科技展演等多元应用。刚刚落幕的国庆假期中，云深处科技的人形机器人协助交警值守在城市繁忙的交通路口，开展秩序维护与安全提示；人形机器人与机器狗穿梭在人潮涌动的四川泸州音乐会现场，协助一线人员进行安防巡逻；在阳朔遇龙河的山水之间，云深处科技四足与轮足机器人协同上岗，为游客来全新的游览体验。
从会带路、会讲解的智能向导，到全天候在岗的机动安保，再到承担转运的后勤帮手与科技展演的互动主角，云深处机器人正把过去分散在不同岗位、依赖大量人力的景区工作，合为一套可协同、可持续运营的智能化作业方式。云深处科技机器人让一线工作人员重复、繁重的工作中解放出来，打开了“科技+文旅”的新体验、新业态。
随着大众对于文旅体验的期待不断提升，游客对景区的服务品质、安全保障与游览体验提出了更高要求。遇龙河的落地实践，为文旅行业的智慧管理升级打造了可复制、可借鉴的样本。从安防巡逻、游客服务，到后勤保障、文旅展演，云深处科技依托具身智能技术赋能文旅产业升级，以具身智能技术分担一线人力压力，持续优化游客体验。未来，云深处科技将持续迭代机器人软硬件能力，推动具身智能机器人在更多行业场景落地应用，助力千行百业实现提质增效。
